Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем проставления галочки об ознакомлении и согласии с Офертой в форме регистрации и отправления данной формы.

Договор — Оферта, акцептованная Заказчиком.

Заказчик — лицо, которому направлена Оферта и акцептовавшее Оферту.

В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь, действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь, сложившимся (общеупотребимым) в договорной практике.

2.1. Исполнитель в порядке и на условиях настоящего Договора при исполнении Заказчиком условий Договора в полном объеме обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги Исполнителя (далее – Услуги): предоставление доступа к функционалу сервиса по преобразованию аудио в текст, размещенному на Сайте (далее – сервис).

2.2. Срок оказания услуг: в пробном периоде – с момента регистрации, создания личного аккаунта Заказчиком на Сайте до преобразования 10 минут аудио в текст, или до оплаты Услуг Заказчиком по тарифу или дополнительно согласованной стоимости, или до истечения указанного в аккаунте времени действия пробного периода; срок оказания услуг при оплате услуг по тарифу или согласно дополнительного согласования Сторон - с момента поступления Исполнителю от Заказчика оплаты Услуг в полном объеме и необходимой информации, документации, в течение периода согласно оплаченного тарифа или дополнительно согласованного Сторонами.

2.3. Способ оказания Услуг – согласно информации на Сайте, путем предоставления Заказчику доступа к функционалу сервиса по преобразованию аудио в текст, размещенному на Сайте.

3.1. Для получения Услуг Заказчик проходит на Сайте регистрацию, создание личного аккаунта. Для этого Заказчик нажимает на Сайте кнопку «Войти» или «Преобразовать аудио в текст», переходит в открывшейся форме по кнопке «Зарегистрируйтесь», регистрируется путем нажатия кнопки «Войти через Яндекс» или «Войти через Google» либо заполняет открывшуюся форму, проставляет галочки в строках о необходимых согласиях, ознакомлениях и нажимает кнопку «Зарегистрироваться».

В дальнейшем Заказчик входит в личный аккаунт по данным, указанным в форме при регистрации, либо по кнопке «Яндекс» или «VK ID ВКонтакте».

3.2. После регистрации Заказчик одноразово получает бесплатный пробный период для доступа к сервису для одного пользователя, в рамках которого он может осуществить преобразование 10 минут аудио в текст, а также получает 50 МБ в облаке для хранения записей.

3.3. Для получения больше возможностей Заказчик выбирает на Сайте тариф для оплаты услуг из указанных на Сайте, осуществляет оплату. После поступления оплаты на счет Исполнителя в банке Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу сервиса на условиях согласно описания оплаченного тарифа на Сайте.

3.4. Если Заказчику указанные на Сайте в описании тарифов условия оказания услуг не подходят и ему нужны специальные условия оказания услуг, то Заказчик связывается с Исполнителем по его электронной почте sales@audionotes.ru или по иным указанным на Сайте контактным данным Исполнителя для согласования специальных условий. Стороны в переписке согласовывают специальные условия и иные вопросы, что является надлежащим согласованием. После согласования специальных условий для получения услуг на специальных согласованных с Исполнителем условиях Заказчик осуществляет оплату по предоставленной Исполнителем ссылке или реквизитам. При необходимости Исполнитель может оформить и выставить Заказчику счет на оплату. После поступления оплаты на счет Исполнителя в банке Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу сервиса на согласованных специальных условиях.

3.5. Стороны вправе дополнительно уточнять, согласовывать все вопросы в переписке в мессенджере, по электронной почте.

3.6. При отсутствии возможности оказать Заказчику требуемые ему услуги Исполнитель вправе отказаться от оказания Заказчику требуемых ему услуг путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом без несения за это какой-либо ответственности и вернуть полученную от Заказчика оплату.

3.7. Оказание Услуг осуществляется дистанционно через сеть Интернет.
Заказчик использует для получения Услуг необходимые для этого технические средства, программное обеспечение и информационно-телекоммуникационных каналы связи.

3.8. При загрузке аудио округление продолжительности аудио идет до минут в большую сторону. Например, загрузили запись 1 минута 1 секунда - учтется как 2 минуты распознавания.

3.9. Заказчик пользуется функционалом сервиса, Услуги оказываются согласно размещенной на Сайте информации, Оферты, договоренностей Сторон в переписке.

4.1. Стоимость Услуг устанавливается и оплачивается по расценкам Исполнителя.

4.2. Стоимость Услуг (тариф) указана на Сайте, является абонентской платой и оплачивается Заказчиком в указанном на Сайте размере либо согласовывается Сторонами дополнительно и оплачивается в размере согласно дополнительных согласований Сторон.

4.3. Оплата стоимости Услуг осуществляется в российских рублях в безналичном порядке на условиях 100 % предоплаты путем перечисления денежных средств посредством формы оплаты выбранного тарифа на Сайте либо по предоставленным Исполнителем ссылке или реквизитам в случае согласования оказания услуг в переписке.
Заказчик оплачивает все необходимые комиссии платежных систем для осуществления оплаты. Комиссии не входят в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются Заказчиком дополнительно.

4.4. В случае неоказания / ненадлежащего оказания услуг, неисполнения/ненадлежащего исполнения Договора Исполнителем по вине Заказчика (не обеспечение Заказчиком наличия стабильного Интернета и т.д.), третьих лиц, при отсутствии вины Исполнителя, по не зависящим от Исполнителя причинам, в результате действий/бездействий Заказчика, третьих лиц, неисполнения/не надлежащего исполнения Заказчиком условий Договора оплата Заказчику не возвращается, Услуги подлежат оплате в полном объеме, оплаченная Заказчиком стоимость услуг не возвращается Заказчику.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате Услуги считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в банке.

4.6. Если оплата осуществлена по другим реквизитам и не поступила на счет Исполнителя, то оплата не считается осуществленной Заказчиком надлежащим образом и поступившей Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности за оплату стоимости услуг Заказчиком не на указанные Исполнителем реквизиты.

4.7. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг до начала оказания услуг Исполнителем, до получения доступа к функционалу сервиса.

4.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом: с момента предоставления Заказчику доступа к функционалу сайта.

4.9. Услуги подлежат оплате в полном объеме не зависимо от фактического объема использования Заказчиком возможностей использования функционала сервиса за оплаченный период согласно описанию оплаченного тарифа на Сайте или дополнительным согласованиям Сторон.

4.10. Не использованные Заказчиком возможности использования функционала сервиса за оплаченный период (например, преобразование аудиозаписей в текст менее предусмотренного тарифом объема и т.д.) не переносятся на следующий оплаченный период, оплата стоимости услуг за неиспользованные возможности использования сервиса Заказчику не возвращается.

4.11. При досрочном прекращении Договора по инициативе Заказчика при отсутствии вины Исполнителя в неоказании/ненадлежащем оказании услуг, денежные средства, полученные Исполнителем по Договору, возврату Заказчику не подлежат, остаются у Исполнителя в качестве штрафной неустойки за прекращение Договора при отсутствии вины Исполнителя.

4.12. Стороны вправе не составлять и не подписывать Акт об оказании услуг. Акт предоставляется Заказчику по усмотрению Исполнителя.
Если акт не составляется, то услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом с момента, когда услуги считаются оказанными согласно п. 4.8 Договора, если в период оказания Услуг Заказчик не сообщал Исполнителю о ненадлежащем оказании Услуг.
В случае составления Акта Заказчик обязан в течение 2 дней с момента его получения передать Исполнителю подписанный экземпляр Акта или мотивированный отказ от подписания Акта с указанием выявленных недостатков оказанных услуг и приложением доказательств наличия недостатков, их характера, вины Исполнителя в их появлении. Если в указанный срок Заказчик не передает Исполнителю данные документы, то Акт считается подписанным Заказчиком без разногласий с указанной в нем даты составления, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без разногласий с указанного в п. 4.8 момента, подлежащими оплате в полном объеме.

4.13. В случае необоснованного отказа, уклонения Заказчика от приемки оказанных услуг, подписания Акта, отказа Заказчика от приемки оказанных услуг, подписания Акта в связи с выявлением недостатков, за которые Исполнитель не отвечает, Акт считается подписанным Заказчиком без разногласий с указанной в нем даты составления, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без разногласий с указанного в п. 4.8 момента, подлежащими оплате в полном размере.
В случае обоснованного отказа Заказчика от приемки услуг (предоставления мотивированного отказа от подписания Акта) и признания Исполнителем своей ответственности за выявленные недостатки, Сторонами в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Исполнителем мотивированного отказа согласовывается перечень необходимых доработок и срок их выполнения. После устранения замечаний, Исполнитель при необходимости вновь передает Заказчику Акт.

4.14. Период приемки Заказчиком услуг, подписания Акта в срок оказания услуг не включается. На период приемки Заказчиком услуг, подписания Акта течение срока оказания принимаемых услуг приостанавливается.

4.15. Для возврата денежных средств в случае реализации п. 4.7 настоящего Договора или по иным установленным законодательством РФ, Договором основаниям, Заказчик обязан предоставить Исполнителю подписанное Заказчиком и сканированное Заявление на возврат денежных средств, с указанием наименования услуг, от которых Заказчик отказывается, оплаченного тарифа, причин возврата, их обоснованием и приложением подтверждающих доказательств, реквизитов для перечисления денежных средств. Исполнитель в свою очередь обязуется ответить в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заявления. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные информацию, документацию для решения вопроса о возврате денежных средств.
Возврат денежных средств при признании его обоснованности Исполнителем проводится на указанные в Заявлении реквизиты в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заявления.

4.16. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку сервиса, за не достижение Заказчиком ожидаемых им результатов, в том числе в результате загрузки Заказчиком аудио плохого качества, за не верное применение Заказчиком предоставленной Исполнителем (привлеченными им для оказания услуг лицами) информации. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка, не верное применение предоставленной информации, не достижение результатов не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получить Услуги согласно условий Оферты, при условии оплаты стоимости Услуг и выполнения иных условий Договора Заказчиком.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. До оплаты Услуг ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами и дополнительной информацией, размещенными на Сайте, по размещенным на нем ссылкам, дополнительно предоставленными Исполнителем, и принять их.

5.2.2. Самостоятельно отслеживать изменения описания Услуг, правил и условий оплаты, оказания услуг на Сайте, по размещенным на нем ссылкам.

5.2.3. Выполнять в полном объеме условия настоящей Оферты, правил, размещенных на Сайте, по размещенным на нем ссылкам, дополнительно предоставленных Исполнителем.

5.2.4. При оплате услуг Исполнителя полностью ознакомиться со всей информацией о приобретаемой Услуге.

5.2.5. Предоставить Исполнителю всю необходимую ему для оказания Услуг достоверную информацию, документацию в момент регистрации, оплаты, а также в течение суток с момента получения запроса Исполнителя об этом, если иной срок не будет указан в запросе Исполнителя. На период просрочки Заказчиком предоставления информации, документации срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени просрочки автоматически без заключения дополнительно соглашения Сторонами.

5.2.6. Проявлять уважение к Исполнителю, представителям (специалистам, сотрудникам) Исполнителя, иным участвующим в оказании услуг лицам, вести себя согласно нормам этики.

5.2.7. Обеспечить к моменту начала оказания Услуг Исполнителем и на всем протяжении оказания Услуг Исполнителем наличие у Заказчика работающей техники (компьютер, ноутбук, планшет или телефон), стабильного Интернета, электронной почты, мобильной связи, активного аккаунта в мессенджере, позволяющих получить услуги Исполнителя, информацию от него и осуществлять с ним взаимодействие.

5.2.8. Отвечать на сообщения, звонки Исполнителя (привлеченного им для выполнения Договора лица) или отвечать на пропущенные сообщения, перезванивать в течение суток.

5.2.9. Самостоятельно отслеживать информацию, направляемую Исполнителем по вопросам оказания Услуг, в том числе путем размещения на Сайте, направления в мессенджере, на электронную почту, на номер телефона или иными способами. Исполнитель не несет ответственности за не оказание Услуг/ ненадлежащее оказание Услуг и иные неблагоприятные для Заказчика последствия, если Заказчик не ознакомится с данной информацией.

5.2.10. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя (привлеченных Исполнителем для выполнения Договора лиц), в процессе получения услуг персональных данных, данных привлеченных Исполнителем к выполнению Договора лиц, условий Договора, расчетов между Сторонами, как в период действия Договора, так и после его прекращения.
В случае нарушения данного обязательства Заказчик обязан уплатить Исполнителю штрафную неустойку в размере 200 000 рублей.

5.2.11. При исполнении Договора и после его прекращения не допускать нарушения законодательства РФ, прав Исполнителя, третьих лиц. В случае нарушения законодательства РФ, прав Исполнителя, третьих лиц самостоятельно отвечать по требованиям уполномоченных органов, Исполнителя, третьих лиц, нести ответственность за данные нарушения, компенсировать Исполнителю возникшие у него в связи с данными нарушениями Заказчика ущерб, убытки, расходы, потери (в том числе суммы упущенной выгоды, суммы подлежащих уплате Исполнителем штрафов, неустоек, процентов, компенсаций) в полном объеме в течение 5 дней с момента получения требования Исполнителя об этом в указанном Исполнителем размере. Исполнитель за допущенные Заказчиком нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц ответственности не несет.

5.2.12. Выполнять в полном объеме, надлежащим образом требования, указания, рекомендации Исполнителя (привлеченного им лица).

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий настоящей Оферты.

5.3.2. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменить способ оказания Услуг в случае невозможности оказания Услуг ранее указанным способом. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика любым доступным способом о данных изменениях. Исполнитель имеет право изменять условия оказания Услуг, в том числе их содержание, объем, форму, условия и порядок оказания в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика и согласования с ним в любой момент.

5.3.3. Получать от Заказчика всю информацию, документацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае не предоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, документации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации, документации Заказчиком путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом.

5.3.4. Определять формат, способ подачи информации, методы, содержание, объем, время оказания Услуг самостоятельно, по своему усмотрению без предварительного согласования с Заказчиком.

5.3.5. Привлекать для оказания Услуг, исполнения Договора третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком и его уведомления.

5.3.6. С уведомлением Заказчика или без такового ограничить Заказчику доступ к функционалу сервиса, личному аккаунту Заказчика на Сайте, к чату с перепиской при наличии нарушений Заказчиком законодательства РФ, условий Договора, прав Исполнителя, третьих лиц, в том числе в случае некорректного поведения Заказчика в отношении Исполнителя (привлеченных им для оказания услуг лиц), иных участников оказания услуг.

5.3.7. Менять функционал, форму и содержание предоставляемых сервисов и возможностей Сайта без предварительного уведомления Заказчика.

5.3.8. Приступить к оказанию Услуг после регистрации Заказчика на Сайте, создания Заказчиком личного аккаунта на Сайте, а в отношении оказания платных Услуг – с момента поступления Исполнителю от Заказчика оплаты Услуг в полном объеме и необходимой Исполнителю для оказания Услуг информации, документации. Дополнительного уведомления Заказчика об этом не требуется.

5.3.9. В случае любого нарушения Заказчиком Договора по своему усмотрению приостановить исполнение Договора или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика об этом любым доступным способом, а также ограничить Заказчику доступ к функционалу сервиса, чатам.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Предоставить Заказчику полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию об услугах, об Исполнителе, а также инструкции по оформлению, оплате, получению услуг. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте, по размещенным на нем ссылкам, в Оферте.

5.4.2. Оказать Заказчику Услуги при наличии такой возможности и при условии выполнения Заказчиком условий Договора.

5.4.3. Не использовать предоставленные Заказчиком персональные данные с нарушением законодательства РФ.

5.4.4. Обеспечить конфиденциальность полученных от Заказчика персональных данных, за исключением установленных законодательством РФ случаев.

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны будут нести ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

6.2. Заказчик гарантирует, что предоставленная им для заключения и исполнения Договора информация, документация является достоверной, соответствующей намерениям и пожеланиям Заказчика, ее предоставление Исполнителю и ее последующая обработка Исполнителем не нарушает законодательство РФ, прав третьих лиц, на ее предоставление Исполнителю и ее обработку Исполнителем у Заказчика имеются все необходимые права, согласия, разрешения.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика;
• б) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации;
• в) неисполнение/ненадлежащее исполнение условий Договора, причинение ущерба, потерь, убытков, расходов Заказчику, третьим лицам по вине Заказчика, третьих лиц, при отсутствии вины Исполнителя, в результате действий/бездействий Заказчика, третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, по независящим от Исполнителя причинам.

6.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся в том числе стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), аварии, технические свои, хакерские атаки, обстоятельства общественной жизни (военные действия, террористические акты, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), санкции, запретительные меры уполномоченных органов.

6.6. В случае просрочки Заказчиком оплаты Исполнителю денежного обязательства Заказчик обязан уплатить Исполнителю штрафную неустойку в размере 0,3 % от просроченной суммы оплаты за каждый день просрочки по день фактической оплаты просроченной суммы оплаты.

6.7. Указанные в Договоре неустойки, штрафы и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 Гражданского кодекса РФ могут начисляться одновременно за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства.
Сверх указанной в Договоре неустойки, штрафа можно взыскать убытки в полной сумме.

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров между ними (письменного оформления результатов переговоров не требуется) и обязательного направления обоснованных письменных претензий, которые рассматриваются в течение 10 дней с момента получения.

7.2. В случае не разрешения разногласий путем переговоров и письменных претензий они могут быть переданы на рассмотрение суда судебной системы РФ в установленном законодательством Российской Федерации порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение периода, за который Заказчик оплатил получение услуг Исполнителя, а в течение пробного периода - до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применимое к отношениям Сторон, в том числе при рассмотрении спора в суде, право – право, законодательство РФ, язык – русский.

9.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

9.3. Стороны вправе подписывать двусторонние документы путем обмена скан-копиями их подписанных экземпляров по электронной почте, в мессенджере. Оригинал документа направляется по требованию Стороны.
Также двусторонний документ может быть подписан путем направления его файла на электронную почту или в мессенджере и направления ответного сообщения получившей его Стороной о признании его подписанным, согласованным, принятым этой Стороной на условиях из прикрепленного файла.

9.4. Документы, уведомления, сообщения, извещения, требования (в том числе претензии) направляются Сторонами по указанным в Договоре контактным данным любым из следующих способов:

• — заказным письмом с уведомлением о вручении;
• — с нарочным (курьерской доставкой);
• — по факсимильной связи, электронной почте или иным способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано, что является надлежащим направлением.

ФИО: Куликов Александр Владиславович

ИНН: 662608013611

Номер счета: 40817810000000663231

Банк получателя: АО "ТБанк"

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974

email: contact@audionotes.ru